aol

İnternette Müşteri Tatmini

Yahoo, Wall Street’i gelecek planları için ikna etme çabası içinde iken ilk kez, Yahoo kullanıcıları Yahoo servislerine, Google’ın servislerinden daha çok oy vermişler.
Michigan Üniversitesi’nin, Amerikan Tüketici Tatmini Araştırmasının sonucunda elde edilen verilere göre, Yahoo’nun müşteri tatmini geçen yıla oranla %3.9 artarak %79 olarak belirlenmiş. Fakat Google’ın aynı konudaki anketlerinin sonucunda, %3.7 düşüş göstererek, %78 olarak belirlenmiş.